O programa, coordenado pela Anfacer, registrou conformidade superior a 98% nas amostras testadas. É o maior índice em 11 anos, atestando aos consumidores a qualidade das cerâmicas brasileiras.
“O recorde de conformidade demonstra o compromisso do setor em consolidar o alto nível de excelência da qualidade do produto brasileiro e o respeito ao consumidor”, afirma Anderson Vieira, consultor de qualidade e sustentabilidade da Anfacer. Para ele, o índice alcançado reforça a importância da reindustrialização com atenção aos critérios de sustentabilidade e competitividade. Indústria forte é País Forte.
O PSQ está alinhado ao Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-H) e conta com o Centro Cerâmico do Brasil (CCB), que possui a creditação no Inmetro, como organismo certificador. Seu objetivo é monitorar a qualidade da fabricação de placas cerâmicas nacionais e importadas, incentivando a conformidade dos produtos com as normas técnicas brasileiras (NBR ISO), de modo a estimular a evolução tecnológica do setor.
“Trabalhamos para elevar a cerâmica para revestimento ao ‘estado da arte’, aumentando os níveis de qualidade nas operações de todo o setor, seja indústria, varejo ou cadeia de distribuição. Agimos de ponta a ponta”, diz Vieira, complementando: “Objetivo é que a cerâmica saia da fábrica e chegue ao consumidor com a mesma qualidade após a instalação”.
“A eficácia do Programa é comprovada pelo Indicador de Conformidade que está superior a 98%. Este é um exemplo de Programa que só atrela benefícios a todos os stakeholders. As empresas participantes ganham na melhoria da qualidade dos produtos, redução dos custos de produção, aumento da produtividade, melhoria da imagem da empresa, acesso a novos mercados e aumento da competitividade. Os consumidores também se beneficiam, uma vez que podem ter produtos de qualidade incluindo: maior segurança, maior confiabilidade dos produtos, maior satisfação, menores custos de manutenção e maior durabilidade dos produtos”, destaca Ana Paula Margarido, Superintendente do Centro Cerâmico do Brasil.
O Programa Setorial da Qualidade (PSQ) é um programa voluntário que visa melhorar a qualidade e a segurança de materiais de construção. Faz parte do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-H). O PSQ de placas cerâmicas tem como entidade mantenedora a Anfacer e como entidade gestora técnica o CCB e tem como base as normas internacionais NBR ISO 13.006 e com atenção aos critérios de sustentabilidade e competitividade NBRISO 10545 (Partes 1 a 16).
Dentre as diferentes normas técnicas ABNT monitoradas pelo PSQ, estão: níveis de absorção da água, dimensões e qualidade superficial; determinação da carga de ruptura e módulo de resistência à flexão; resistência à abrasão profunda (placas não esmaltadas); expansão por umidade; e resistência às manchas.
Desde2010, o PSQ coletou mais de 12.377 amostras, realizou 111.523 testes e contou com a participação de 52 empresas, o equivalente a mais de 90% da indústria nacional de revestimentos cerâmicos. Apesar disso, a qualidade das placas cerâmicas é medida desde 1993 pela Anfacer.
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